AGB
1. Geltungsbereich, Kundenkreis & Kleinunternehmerstatus
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die zwischen Lukas Vidrago Nell, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung VIDRAGOLD (nachfolgend „Anbieter“), und dem Kunden geschlossen werden.
1.2. Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Hinweis zum Steuerstatus: Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss & Bestellwege
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lukas Vidrago Nell (VIDRAGOLD)
Der Vertragsschluss unterscheidet sich je nach Bestellweg:
2.1 Bestellungen über den Online-Shop (Katalog-Designs)
2.1.1. Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop gibt der Anbieter ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
2.1.2. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
2.1.3. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt. Unmittelbar nach dem Absenden erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
2.2 Anfragen & Custom Orders (Sonderanfertigungen per Kontaktformular/E-Mail)
2.2.1. Die Anfragen des Kunden über das Kontaktformular oder per E-Mail für individuelle Sonderanfertigungen sind unverbindlich.
2.2.2. Der Anbieter erstellt daraufhin ein individuelles Angebot in Textform (z. B. per E-Mail / PDF-Kostenvoranschlag) nebst Angabe der Spezifikationen und Preise.
2.2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dieses Angebot in Textform (per E-Mail) ausdrücklich bestätigt.
3. Mitwirkung & Designfreigabe bei Sonderanfertigungen (Custom Orders)
3.1. Bei individuellen Anfertigungen verpflichtet sich der Kunde, alle vom Anbieter übermittelten Spezifikationen, Maße, Ringgrößen sowie 3D-CAD-Entwürfe / Grafiken vor der Fertigungsfreigabe sorgfältig zu prüfen.
3.2. Der Fertigungsprozess beginnt erst nach der ausdrücklichen Freigabe des Designsdurch den Kunden und dem Eingang der vereinbarten Zahlung/Anzahlung.
3.3. Für Fehler, die auf falsch übermittelten Kundendaten (z. B. falsche Ringgröße) oder vorschnell freigegebenen Entwürfen beruhen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
3.4. Geringfügige Abweichungen bezüglich Farbton, Einschlüssen bei Edelsteinen oder feiner Nuancen sind natur- und handarbeitsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
4. Fertigungs- und Lieferzeiten, Versandbedingungen
4.1. Keine Lagerware: Alle Artikel werden nach Bestelleingang in Handarbeit bzw. Kundenauftrag gefertigt.
4.2. Fertigungszeiten:
Katalog-Anfertigungen (Online-Shop): Die Fertigungs- und Lieferzeit beträgt ca. 2 bis 4 Wochen.
Sonderanfertigungen (Custom Orders): Die Fertigungs- und Lieferzeit beträgt ca. 6 bis 8 Wochen ab finaler Designfreigabe und Zahlungseingang (je nach Aufwand).
4.3. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.
4.4. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei Lieferungen in ausgewählte Länder außerhalb Deutschlands fallen Versandkosten an, die vor Vertragsschluss ausgewiesen werden.
5. Es wird ausschließlich im Versandweg geliefert. Eine Selbstabholung oder Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.
5.1. Bezahlung & Zahlungsarten
In Abhängigkeit vom gewählten Bestellweg stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
5.1.1. Banküberweisung (Vorkasse / Standard bei Custom Orders):
Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss auf das angegebene Bankkonto. Der Produktionsprozess beginnt nach Eingang des Betrags.
5.1.2. Shopify Payments / PayPal (Standard im Online-Shop):
PayPal: Der Rechnungsbetrag wird über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. abgewickelt. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung durchgeführt.
6. Widerrufsrecht & Ausschluss bei Sonderanfertigungen
6.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
6.2. Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Custom Designs, Anfertigungen nach individuellen Kundenmaßen, Gravuren oder spezifische Stein-Zusammenstellungen).
7. Urheberrecht an Entwürfen
Alle Urheber-, Design- und Nutzungsrechte an erstellten Skizzen, 3D-CAD-Modellen, Visualisierungen und Schmuckentwürfen verbleiben vollumfänglich beim Anbieter (Lukas Vidrago Nell / VIDRAGOLD), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
9. Gewährleitung (Mängelhaftung)
9.1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9.2. Normale Verschleißerscheinungen durch das Tragen des Schmucks sowie Schäden durch unsachgemäße Behandlung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
10. Vertragssprache & Vertragstextspeicherung
10.1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
10.2. Der Anbieter speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten sowie die AGB in Textform zu.
11. Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Möglichkeit der alternativen Streitbeilegung bleibt hiervon unberührt.